Returul Comenzilor

Poți returna produsele cumpărate în termen de 14 de zile calendaristice de la primirea coletului, fără invocarea unui motiv și fără a suporta alte costuri față de cele de livrare. Banii îți vor fi rambursați în cel mult 14 zile calendaristice de la confirmarea returului.

Produsul poate fi returnat numai dacă este în condiții perfecte (Bunul, Produsul și ambalajul), fară să prezinte nici un semn de uzură sau de consum. Produsul trebuie de asemena să fie nedesfăcut, respectiv sigilat.

În funcție de starea Bunului returnat, se va decide dacă rambursarea poate fi acceptată.

Pentru a începe procesul de retur, te rugăm să completezi cu atenție detaliile și nr. comenzii în formularul de mai jos, inclusiv motivul pentru care dorești să returnezi produsele cumpărate. Poți vedea detaliile comenzii în contul tău. Vei fi contactată în cel mai scurt timp prin email sau telefonic.