Shipping policy

Toate comenzile înregistrate vor fi livrate prin intermediul serviciilor de curierat rapid.

Taxa de livrare în țară este de 18 lei per colet (între 0 kg - 3 kg), 24 lei (între 3 kg - 5 kg), 32 lei (între 5 kg - 15 kg).

Livrarea în orașul Ploiești este GRATUITĂ.

Termenul de livrare este de 2-4 zile lucrătoare de la expedierea coletului din depozit. În zilele de weekend (sâmbătă și duminică) nu se livrează.

În momentul expedierii coletului, veți fi notificat prin e-mail și/sau SMS. De asemenea, puteți verifica oricând statusul comenzii pe Site în secțiunea "Comenzile mele".

Agentul companiei de curierat vă va contacta telefonic pentru a vă livra coletul. În cazul în care acesta nu vă găsește la adresă, și nu puteți fi contactat(ă) telefonic, coletul se va întoarce la centrul de livrare. La centrul de livrare, firma de curierat va stabili o nouă dată pentru a expedia coletul.

Coletul va fi păstrat 7 (șapte) zile la firma de curierat.

Puteți să achitați coletul prin numerar la livrare prin agenții companiei de curierat.

Pentru TRANSPORT INTERNAȚIONAL vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@zutter.ro